2-drátový systém videovrátných XtendLan funguje velmi dobře na kvalitní kabeláži při splnění limitu pro kvalitu kabeláže, maximální počtu zařízení a dodržení maximálního dosahu. Jeho nevýhoda je ta, že se jedná o analogový systém, proto na něj může mít vliv i další rušení od jiných zařízení a zároveň musí splňovat limity zmíněné výše.

Pokud máte vše správně nastaveno a splňujete limity popsané v dokumentaci a stále se objevují problémy typu:

Některé monitory kolabují, ztrácí se obraz, nefunguje otevírání zámku, občas se nelze dovolat z dveřní stanice (DS) atd.

Co dělat?

1. Zkontrolovat kabeláž, konektory. Na páteřním dvoudrátu zvýšit průřez např. použitím více vodičů. Pokud použijete více vodičů, nezapomeňte na kroucení. V UTP např. spojte barevné žíly do jednoho kontaktu a jednobarevné do druhého kontaktu. Kabel musí být nestíněný a kroucený. Dále zkontrolujte, zda jste omylem nenastavili stejné ID na více DS nebo monitorech v master režimu. Jako páteřní vedení nejlépe použijte dobře kroucenou a silnou 1,5mm kabeláž.
   

2. Zkontrolovat napětí na monitorech a DS. Napětí by se mělo pohybovat vždy (tedy i při aktivní komunikaci) a všude (tedy i na konci vedení) alespoň okolo 24V. Pokud tak není, tak se dá mírně zvýšit napětí na zdroji DPA-PS5-24, nebo na DPA-D2-PC7H až na 28V.

3. Pokud stále nebude problém vyřešen, tak pokusně odpojte nějakou větev (patro) a vyzkoušejte funkčnost. Zkontroluje veškeré nastavení (DIP přepínače na DS, monitory). Pokud stále nenajdete řešení, tak systém vyzkoušejte "na stole" s krátkými vodiči. Tzn. k injektoru nejprve přibližte monitor (zapojte pouze jeden bez rozbočovače), pokud se chování nezlepší, tak přibližte k injektoru i DS a znovu prověřte funkčnost. Tímto testem můžete objevit vadnou DS, injektor nebo monitor a ty následně nahradit.

Pokud žádná s předchozích rad problém nevyřeší, tak můžete postoupit k posílení systému:

1.    Místo klasických rozbočovačů DPA-D2-DBC4F1 použijte DPA-D2-DBC4R, které obsahují i zesilovač signálu. Obzvláště se hodí tam, kde potřebujete rozbočit na 2 hlavní větve (stoupačky)

2.    Využijte zesilovač DPA-D2-BDU. Za BDU připojíte opět další zdroj a injektor.

Na obrázku níže je vidět kombinace zapojení jak BDU, tak DBC4R (+zdroj s injektorem v jednom PC7H), pro maximální zesílení:

2.  Použijte BDU jednotku, ale nikoliv v režimu zesílení, ale v režimu router.  Vše o zapojení BDU se dozvíte FAQ:  Jaký je maximální počet monitorů v 2-drátovém systému videovrátných? Použití BDU.

3.    V krajním případě zcela rozdělte 1 systém na 2. Např. když máte u vchodu 8 zvonků na DS a 8 na rozšiřujícím panelu, tak můžete místo toho použít 2 DS a každá bude zvonit na svých 8 monitorů. Budete ale muset také udělat 2. páteřní vedení.

4.    V určitých situacích pro rozdělení využijte DPA-D2-IPG modul. Tento modul slouží jako konvertor na LAN. Do jednoho systému tak můžete připojit i stovky monitorů. Podmínkou je ale použití DS DPC-D218ID-S, která má místo zvonků klávesnici. Hodí se tam, kde je páteřní vedení velmi dlouhé, např. v situaci kdy propojujete více domů dohromady.

Pokud vše funguje, ale zámek se přesto otevírá nespolehlivě, tak při napájení zámku přímo z DS nejprve změřte výstupní napětí na svorkách zámku DS ve chvíli, kdy je vyslán z monitoru povel na otevření zámku. Vlivem zatížení systému, slabší nebo delší kabeláže může být napětí nižší než udávaných 12V. Zámky obvykle dokáží pracovat i při nižší napětí než 12V, ale nutno ověřit s vaším modelem. Pokud by bylo na DS napětí nižší, tak lze zvýšit napětí na zdroji (DPA-D2-PS5 nebo na DPA-D2-PC7H) z 24V až na 28V. Pokud by ani to nepomohlo, tak použijte externí napájení zámku.