IPTV pro hotely - část II. - Správa a Pohled pod pokličku
FAQ: IPTV pro hotely - část II. - Správa a Pohled pod pokličku
Jak to budu spravovat?
Jste potencionálním správcem systému a máte obavu jak to tedy budete udržovat? Právě proto jsme zvolili jako řídící systém software TVheadend který má mimo jiné i propracované web rozhraní. Drtivá většina administrace včetně naší instalační podpory se děje vzdáleně. Na požadavky zákazníka jste schopni reagovat pohledem do web rozhraní.
Náhledy některých administračních oken níže:
Konfigurace programových kanálů
Typické úkony které se provádí je přidávání programových kanál, změny čísla rychlé volby/pořadí, zda pro něj existuje zdroj EPG a zda chceme zobrazovat jej i pro minulost (tj. přístup jeho nahrávkám).
Monitoring stavu DVB vstupů (tj. anténních systémů)
Některý kanál kostičkuje? Tady zkontrolujete kvalitu příjmu.
Stav běhu STB, stav nahrávání a přehrávání záznamů
Na co se hosté právě dívají? Běží všechny STB?
Stav EPG informací
Fungují updaty EPG? Máte přiřazeny správně EPG k programovým kanálům? Nahrávají se proběhlé pořady?
Přehled v nahrávkách
Aneb jak si udržet si přehled co se nahrává a jak nastavit/změnit nahrávací pravidla, kde smazat již nepotřebné pořady atd.
Můžeme uklidnit všechny správce systému - není potřebná žádná pravidelná údržba. V drtivé většině případů je vaše asistence potřebná nárazově. Většinou při změnách obsazení kanálů satelitními poskytovateli, změnách uspořádání v rámci ubytovacího zařízení apod.
A teď se podívejte po pokličku:
Jak je to celé možné?
a) k dispozici je nadbytečný výkon LAN sítí a nemáme tak potřebu komunikaci provozovat prostřednictvím UDP a Multicastu. A protože v místní síti nepotřebujeme šetřit přenosové pásmo můžeme si dovolit veškerou komunikaci vést prostřednictvím TCP a nikoliv UDP.
To nám otevírá automaticky i možnost budovat sítě nejen pomocí kabelových rozvodů CAT5E ale i pomocí daleko datově méně konzistentní technologií jako je WiFi, PLC apod.
b) Díky přechodu na kompresní technologie H.264 a H.265 v nichž je v současnosti drtivá většina vysílání ve vysokém rozlišení prováděna nepotřebujeme na jeden programový kanál více než 20Mbps, spíše pracujeme v rozpětí do 17Mbps. To dovoluje distribuci a i vytváření záznamu pro relativně velké množství programových kanálů. To spolu s růstem kapacity pevných disků a poklesem ceny za jednotku kapacity.
c) Nízká cena přehrávacích zařízení, postavených především kolem Android platforem. Není problémem mít cenově atraktivní zařízení které má akceleraci pro H.265 a výstup HDMI v rozlišení 4k.
d) Existence open source platforem pro IP TV což znamená žádné licenční náklady. Základní softwarové komponenty jsou TVheadend a Kodi
Technické předpoklady kterých je třeba pro realizaci IPTV sítě docílit
1) Přenosová síť
přenosová síť která dokáže doručit spolehlivě přenosový výkon alespoň 7Mbit/s v TCP protokolu. V případě sítí LAN věc která je automaticky splněna vždy, prakticky nikdy není kapacita pod 100Mbit/s.
Jiná situace je v případě použití WiFi, typicky se toto bude týkat zvláště WiFi internetových poskytovatelů u nichž může být kapacita sítě velmi nekonzistentní jak prostorově tak během denní doby. Ve většině případů však pracují s dostatečnou přenosovou rezervou.
Dnes však nemusíme realizovat rozvod jen pomocí Ethernetu nebo WiFi. K dispozici máme hned několik technologií které se zaměřují na nové využití existujících kabeláží.
V budovách máme prakticky vždy k dispozici nějaká anténní rozvod, který je navíc zakončen v pokojích a bytech na vhodném místě, t.j. v blízkosti TV přijímače. Právě pro tyto případy jsou k dispozici technologie EoC (Ethernet over Coax) které dovolují přenos TCP/IP po koaxiálních rozvodech, a to ještě tak že neovlivňují současnou funkčnost příjmu DVB-T. To znamená že pokud váháte v hotelu s aplikací IPTV kvůli neexistující LAN sítí tak si můžete být jisti že existuje nenákladné řešení které takovouto síť realizuje aniž by se "koplo" do jakékoliv zdi.
Pokud řešíme podobnou věc pro historické budovy často není k dispozici nic jiného než nekroucené "telefonní" páry. Zde máme opět řešení pomocí technologií na bázi VDSL. Cena těchto technologií postačující pro požadované kapacity je ve srovnání s jakýmikoliv úpravami v takovýchto budovách v podstatě směšná.
Neopomeňme zmínit i technologie PLC (Power Line Communication) komunikující po elektrických rozvodech. Ty jsou nejzajímavější pro řešení problému přeložení umístění TV v rámci pokoje. Tyto technologie velmi dobře pracují v rámci místností. A přestože pokud jde o konzistenci přenosové kapacity jsou spíše blízké bezdrátovým přenosům, díky použití TCP protokolu není jejich nasazení žádným problémem.
2) Anténní systém, příjem DVB-T/T2 a DVB-S/S2
Zdrojem signálu v těchto IPTV sítích je typicky příjem z pozemního vysílání DVB-T/T2 a satelitního DVB-S/S2.
V drtivé většině případů to tedy znamená že se využije váš stávající anténní systém. Obvykle to vede k tomu že se rozšíří satelitní DVB-S/S2 systém. Cena hardwaru pro příjem SAT příjmu je v kalkulaci celého systému v podstatě zanedbatelná, více vás stojí práce technika který systém instaluje a nastavuje. Popisovaná IPTV systém dává možnost distribuovat velké množství satelitních kanálů a to aniž by se jejich zvyšujícím počtem jakkoliv měnil rozsah kabeláže v budově.
Poznamenejme že pro ubytovací zařízení je často motivací úspora v počtu dekódovacích karet pro příjem DVB-S, tj. měsíčních poplatků které platí operátorům satelitního vysílání. Technicky IPTV systém nepotřebuje více než jednu dekódovací kartu pro jeden programový kanál. Dokonce pokud má uživatel předplacenu smart kartu která dovoluje simultánní dekódování více kanálů tak dokonce pomocí jednoho modulu a jedné karty dekóduje až 8 kanálů z jednoho transpondéru (tj. z jednoho laděného kmitočtu).
Počet uživatelů která se na takto dekódovaný kanál dívá, a to jak v živém vysílání tak na záznam, je již dále neomezený. Jakmile je signál jednou dekódován a převeden do IP lze jej technicky distribuovat neomezeně. Poznamenáváme, že máme na mysli technickou cestu a nejde o výzvu k porušování ochrany autorských práv! Ty za Vás IPTV systém sám o sobě neřeší!
V našich podmínkách, zvláště díky přechodu Skylinku na nové typy ochrany v systému Irdeto, je tato motivace již daleko menší neboť nepřináší zvláště pro malá ubytovací zařízení ekonomickou úsporu kterou si představovali na základě jejich zkušenosti s předchozími šifrovacími schématy jako je např. Cryptoworks. Rozhodně nedoporučujeme mít toto jako hlavní důvod pro realizaci IPTV systému.
3) IPTV server
IPTV server je zařízení které vám kompletně dodáme podle vašeho zadání. Server je zařízením které převádí DVB vysílání (přijaté pomocí anténního systému) do datové komunikace TCP/IP. 
V převážné většině instalací není žádoucí aby docházelo k jakémukoliv překódování přijatého datového toku z DVB. Tím je umožněno že server je z hlediska výkonu CPU v podstatě průměrně výkonný počítač. Nenákladnější částí se tak stávají přijímací karty pro DVB-S/S2, kterých je díky paletě satelitních transpondérů zapotřebí i relativně vysoký počet. Není neobvyklé přijímat přes 30 transpondérů v rámci jediného serveru. Poznamenejme že každý transpondér znamená cca. 4~6 programových kanálů, tj. 120~180 programových kanálů. Což jak jistě uznáte je více než na kolik jste obvykle ochotni se někdy i jen podívat...
Další významnou položkou serveru je úložiště. Pokud hotel nechce nijak extenzivně umožnit přehrávat záznamy je tato položka v podstatě zanedbatelná. Pokud ale chceme aby se zahraniční hosté mohli dětem pistit programový kanál s dětskými pořady i za několik týdnů zpětného programu je rozumné nějaký ten pevný disk přidat.
Pro úplnost dodejme že paměťové nároky serveru jsou na úrovni běžného počítače. Počet klientů zde nehraje prakticky žádnou roli, jeden připojený klient zabere v operační paměti cca. 0,3MB.
Co je třeba správně určit je počet síťových rozhraní. Jejich celková kapacita by měla být připravena i na stav nejvyšší zátěže, tj. že se například všechny STB budou dívat na Full HD pořad.
Tj. počet_STB x 17Mbps by mělo být číslo menší než uhrná kapacita přes níž distribuujeme data do nejbližšího Ethernetového přepínače. Tj. hotel o 100 pokojích by měl mít již nejméně dvě Gigabitová rozhraní nebo jeden 10Gbit.
Určitě je také dobré aby systém měl jeden LAN port dedikovaný pro připojení směrem do internetu - jeho smyslem je mít vždy spolehlivou správu a cestu pro stahování případných externích EPG datových zdrojů.
Operačním systémem serveru je Linux a řídící aplikací TVheadend.
4) STB
STB je zařízení které musí splňovat řadu požadavků a dodáme vám jej kompletně připravený k provozu. STB je postavené kolem dostupné aplikace open source Kodi. 
STB je řešeno v kontextu celkového požadavku zákazníka.
Musí splnit základní věc jakou je podpora hardwarově akcelerovaného přehrávání videostreamu v rozlišení HD a UHD, podpora rozhraní HDMI, dnes většinou rovnou 4k.
Existuje řada dalších technických požadavků, jako je například otestovaná podpora HDMI-CEC a umístění IR snímače.
Nezapomeňme že vždy je požadováno aby STB byl esteticky přijatelný a občas taky aby byl tak malý že půjde snadno ukrýt v zástavbě pokoje.
V hotelových pokojích často řešíte i způsob napájení - příkon STB je obvykle do 10W a tak přicházejí do úvahy rovněž řešení napájení pomocí PoE 802.3af, často s výhodou ovládání napájení z centrály prostřednictví spravovaného PoE Ethernet přepínače.
Můžete také požadovat aby STB bylo vybaveno WiFi pokud ne všechny instalace budou připojeny na kabelu.
5) TV
Budete nemile překvapeni jak podstatná věc je TV monitor při realizaci IPTV. A to vůbec ne z pohledu jaké má rozlišení a o jak skvělou značku jde.
Například pro hotely je zdaleka nejdůležitějším parametrem jak dlouho TV startuje. Tj. za jakou dobu od přivedení napájení nebo povelu od STB se skutečně objeví obraz. Platí že čím chytřejší monitor (čím více "Smart") tím delší je doba jeho startu. Což je jinak parametr který vám v domácnosti vůbec nevadí. Ale v případě místa kde se uživatelé rychle střídají je nutné aby reakce zařízení na zapnutí byla natolik rychlá aby nevyvolávala zmatek zda zařízení funguje nebo ne. Přinejmenším musí být pro uživatele zřejmé že se "něco děje".
TV musí mít schopnost být zapnuta až na povel z STB případně dálkového ovladače. Určitě nechceme aby při nočním výpadku napájení a jeho obnově se TV sama uvedla do "svitícího" stavu. A už vůbec to nechceme pro pokoje ve kterých je centrálně napájení ovládané pokojovou kartou.
Souhrnně se dá říci že pokud budete TV do pokojů teprve vybírat tak by měla startovat co nejrychleji, měli by mít podporu HDMI-CEC, měli by mít konfigurovatelné chování při výpadku napětí něco jako volbu „Power ON Option“ v jejich nastavení.
Ve většině realizací však již hotel nějaké TV přijímače má. V tom případě je vhodné zaměřit se na zjištění jaké způsoby budou k dispozici k ovládání jejich napájení či uvádění do Standby stavu.
a) Podpora HDMI-CEC
Pokud TV podporuje HDMI-CEC lze ji přes něj elegantně ovládat z STB ovládat. Obvykle ze specifikace monitoru maximálně vyčtete zda je HDMI-CEC přítomen jako některá z jeho variant (Samsung Anynet+, LG Simplink, Sony BRAVIA Link/Sync, Philips EasyLink, Panasonic VIERA Link/HDAVI Control/EZ-Sync...)
Nic vám to však neřekne zda skutečně má funkční povely k zapnutí a vypnutí. V podstatě je nezbytný test s naším STB (nebo jiným zařízením u nějž víte že CEC povely posílá, například rekordérem).
b) TV nemá použitelný HDMI-CEC
Obvykle zde nastupuje řada alternativních řešení:
• Nejčastěji to je ovládání zapínaní/vypínání učícím tlačítkem dálkového ovladače STB.
• Další alternativou je využití PoE i k napájení TV, pomocí nějž tak máme pod kontrolou napájení jak STB tak TV. PoE jsou tak ovládána prostřednictvím komunikace serverem. Podobným řešením je mít ovládanou elektrickou zásuvku pro TV.
• Další alternativou je programové odpojením HDMI výstupu n STB. To je velmi rychlé, ale hodně monitorů při odpojení HDMI nepřechází samostatně do Standby stavu (tj. nikdy úplně nezhasne) a některé TV zarputile hlásí "vstup byl odpojen". Podobně je na tom je náhrada odpojení za tmavý šetřič ("Black screen").
• Některé TV mohou mít jiný ovládací vstup, například LAN či USB. V případě že je lze ovládat přes LAN je tedy třeba počítat s další RJ-45 přípojkou.
6) Dálkový ovladač
Jak jsme zmínili v předchozím bodě u TV dálkový ovladač může být zásadní pro ovládání zapínání/vypínání TV. Tj. pokud TV neumí být ovládána pomoci HDMI-CEC stačí nám k řešení pokud má dálkový ovladač vzhledově vhodné učící tlačítko které jednoduše naučíme na tlačítko pro napájení TV.
To však nemusí být zdaleka vše co od ovladače očekáváte. Zákazník může mít očekávání velkých tlačítek, exkluzivního vzhledu, minima nebo naopak maxima ovládacích prvků, stojánkové umístění, barevnost ovladače atd.
Proto jen několik poznámek:
• Předně se dá říci že STB se dá pro vás naprogramovat na jakýkoliv zvolený dálkový ovladač.
• Není problémem pro většinu STB přijímat povely dálkového ovladače od infračerveného vysílače a to i tehdy kdy nemají na sebe přímou viditelnost. Obvykle je IR signál odražen okolními předměty natolik dostatečně že i STB zcela schované za TV přijímačem má 100% kvalitu ovládání.
• Pokud přesto chcete využívat ovládání rádiové, typicky v pásmu 2,4GHz, nezapomeňte že v hotelu budete mít takových zařízení celou řadu a rádiová interference je tak možná.
• Pokud jste hotel berte na vědomí, že ovladače se "ztrácejí". Proto volba exkluzivních, v omezených sériích existujících ovladačů sice podtrhne výjimečnost vašeho hotelu ale v takovém případě rovnou zakupte ovladače ve 2x počtu než je počet pokojů...
