Moderní VoIP telefonní ústředna jako centrum komunikace
FAQ: Moderní VoIP telefonní ústředna jako centrum komunikace
IPBX ústředny Planet jako centralizované prvky pro nezávislou komunikaci ve firmách, hotelích a školách. Nyní vedle spousty funkcí integrují i systém videovrátných Dahua.
Potřeba hlasové komunikace přetrvává i v dnešní moderní době mnoha jiných způsobů výměny zpráv, názorů a informací. S rozvojem internetu se komunikační protokol TCP/IP stal nástrojem spolehlivého propojení a toho lze díky vyššímu protokolu SIP (dnes ve verzi 2.0) využít pro navázání spojení jak hlasového tak video v aplikacích přímé či místní (v rámci objektu) komunikace nebo vzdáleného volání.
SIP protokol v sobě obsahuje řada účastnických zařízení, od mnoha stolních i přenosných telefonů jsou to různé komunikátory až video-terminály a IP dveřní systémy. SIP komunikační software lze dnes snadno instalovat do mobilních zařízení a na PC stanice. Centrem komunikace je IPBX ústředna, která registruje a zprostředkovává vlastní spojení. Může se jednat o zařízení vzdálené s uživatelskými účty nebo o zařízení místní s vlastním provozem a správou.
Moderní IPBX ústředny plně nahrazují původní analogové centrály, jejich metoda SIP paketového spojování a signalizace nad TCP/IP provozem je definována jako fakticky pátá generace telefonních ústředen. Zásadní výhody spočívají v ekonomické efektivitě aplikace takových ústředen, snadné konfiguraci a správě; určitě nejsou bez nevýhodných vlastností jako v neposlední řadě vnitřní softwarová složitost. Drtivě převažují hlavní výhody jako je integrace mnoha přidaných funkcí, například to jsou pokročilé automatické odpovídače a vrátní IVR, možnost nahrávání hovorů, detailní statistiky hovorů, volací skupiny a podmíněná přesměrování, návaznost na CMR systémy, atd. Díky moderním audio a video-kodekům je to i vysoká kvalita zvuku a obrazu.
Praktickým příkladem aplikace IPBX bude například vedle nově budované infrastruktury rozšíření nebo spíše náhrada starých či nefunkčních systémů. Rozšíření původních analogových ústředen je ve většině případů silně ekonomicky nevýhodné, náhrada nefunkčních ústředen často vyžaduje operativní nasazení. Výkon IPBX ústředen je vhodné volit dle rozsahu využití, zde srovnávací tabulka modelů:
S naší aktuální nabídkou IPBX ústředen a telefonů od firmy Planet lze spojit i vnitřní systém videovrátných. SIP dveřní stanice Dahua je možné použít jako součást interního telefonního systému s možností volání na konkrétní pobočky nebo na čísla JTS/PSTN (národní telefonní sítě):
Do infrastruktury LAN lze integrovat další systémy jako kamerový CCTV nebo přístupový ACS.
Související kategorie
